Tröga kunder....
Kategori: Allmänt
Har jobbat kort dag idag... Skönt med korta dagar...
Fick en fråga från en kund idag om rabatten avdrags i kassan lr hur det nu var....
Det sitter en reklamdel på Milda mat- och bakmargarinet att det är 10kr rabatt på Milda Guld...
Lyfter man på lappen får man oxå se en bild på vilken produkt det gäller...
Kunden tyckte det var fel att det stod så på paketet och att det var vårat fel...Jag fick en bra utskällning att vi lurar våra kunder....Han skulle oxå ringa och klaga till chefen...
Ibland verkar det som om de tror att vi tillverkar och packeterar alla produkter på vårat lager....och att det är vi som bestämmer hur produktens förpckning ska se ut....
Kunden i fråga tyckte att det skulle sitta en varningsettikett vid produkten...att det inte gäller rabatt på varan lappen sitter på...men det framgår ju tydligt på rabattlappen...
Ibland fattar jag inte var problemet är....Kan de inte läsa...
Men det var bara att koppla på det glada leendet och be om ursäkt för missförståndet....
När man sedan kommer ut på lagret kan man få ur sig irritationen på tröga och gnälliga kunder....
Bara att skaka på huvudet och tänka...
Står den människan ut med sig själv i hela sitt liv...får jag le, vara glad och stå ut den lilla stunden...
